Module 3 — Telephonie et Voix

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Duree
1 jour
Niveau
Intermediaire
Format
Theorie + Pratique
Certification
Microsoft

Programme du module

  • 🔹 Microsoft Teams Phone System : architecture et options de connexion
  • 🔹 Plans d'appel Microsoft et routage direct (Direct Routing)
  • 🔹 Configuration des standards automatiques et files d'attente d'appels
  • 🔹 Gestion des numeros de telephone et des politiques vocales

Objectifs d'apprentissage

  • ✓ Implementer la securite et la conformite pour Teams
  • ✓ Diagnostiquer et resoudre les problemes de qualite et de connectivite

Methodologie

Formation officielle Microsoft avec labs pratiques dans un environnement Teams complet. Les participants configurent tous les aspects d'un deploiement Teams : messagerie, reunions, telephonie et applications. Scenarios de depannage realistes et exercices d'administration quotidienne.

MS-700 : Teams Administrator Associate — 4 jours (28h) | Intermediaire | Certification : Microsoft
Modifié le: vendredi 27 février 2026, 17:11