Module 3 — Personnalisation et automatisation

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Duree
1 jour
Niveau
Intermediaire
Format
Theorie + Pratique
Certification
Salesforce

Programme du module

  • 🔹 Objets personnalises, champs et relations
  • 🔹 Mises en page, types d'enregistrement et processus metier
  • 🔹 Flow Builder : flux declenchables, planifies et auto-lances
  • 🔹 Regles de validation et formules
  • 🔹 Approbations et notifications

Objectifs d'apprentissage

  • ✓ Comprendre les fonctionnalites Agentforce AI : Agent Builder, securite et permissions IA
  • ✓ Concevoir des rapports et tableaux de bord avances

Methodologie

Formation pratique sur environnement Salesforce Developer Edition avec exercices progressifs, scenarios d'administration realistes, ateliers de configuration et sessions de preparation a la certification.

Salesforce CRM Administrator — 4 jours (28h) | Intermediaire | Certification : Salesforce
Modifié le: vendredi 27 février 2026, 17:11