Module 4 — Agentforce AI et donnees

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Duree
1 jour
Niveau
Intermediaire
Format
Theorie + Pratique
Certification
Salesforce

Programme du module

  • 🔹 Introduction a Agentforce : capacites et cas d'usage
  • 🔹 Agent Builder : creation et configuration d'agents IA
  • 🔹 Securite IA et permissions Agentforce
  • 🔹 Import/export de donnees : Data Loader et Data Import Wizard
  • 🔹 Rapports, tableaux de bord dynamiques et composants visuels
  • 🔹 Bonnes pratiques d'administration Salesforce
  • 🔹 Preparation a l'examen Salesforce Administrator

Objectifs d'apprentissage

  • ✓ Gerer les donnees : import, export, deduplication
  • ✓ Preparer la certification Salesforce Administrator

Methodologie

Formation pratique sur environnement Salesforce Developer Edition avec exercices progressifs, scenarios d'administration realistes, ateliers de configuration et sessions de preparation a la certification.

Salesforce CRM Administrator — 4 jours (28h) | Intermediaire | Certification : Salesforce
Modifié le: vendredi 27 février 2026, 17:11