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Module 4 — Animation et Moderation

Programme du module

• 🔹 Techniques d'animation de communaute
• 🔹 Gestion des commentaires et interactions
• 🔹 Moderation et charte de bonne conduite
• 🔹 Gestion de crise et bad buzz

Objectifs d'apprentissage

• ✓ Mettre en place une veille sectorielle et concurrentielle

Methodologie

Formation immersive combinant theorie et pratique intensive. Les participants travaillent sur des cas concrets et gerent un projet de community management de bout en bout. Exercices pratiques sur les principales plateformes sociales.