Module 4 — Rapports et personnalisation

4 / 4
Duree
5h
Niveau
Debutant a Intermediaire
Format
Theorie + Pratique

Programme du module

  • 🔹 Rapports integres et statistiques
  • 🔹 Recherches sauvegardees et exports
  • 🔹 Plugins essentiels pour GLPI
  • 🔹 Bonnes pratiques de gestion ITSM avec GLPI

Methodologie

Formation pratique avec installation et configuration complete de GLPI. Exercices sur des scenarios reels de gestion de parc et de helpdesk. Chaque participant dispose de son instance GLPI pour les travaux pratiques.

GLPI : Gestion Parc & HelpDesk — 3 jours (21h) | Debutant a Intermediaire | Certification : TW Micronics
Modifié le: vendredi 27 février 2026, 17:11